Reaktionsschneller, effizienter und direkter Support
Herausragende Kundenbetreuung
Ihr Geschäft hängt von einer nahtlosen Ausführung der Lieferkette ab. Damit Sie auch in kritischen Situationen nicht alleine dastehen, gibt es den globalen Kundensupport von BluJay – reaktionsschnell, effizient und direkt ausgeführt von Experten, die sich mit Transport-, Logistik- und Zollbestimmungen auskennen und die gesamte Bandbreite unserer Lösungen kennen.
Mit Support-Zentren in Indien, Singapur, den Niederlanden, Dänemark, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten bietet BluJay seinen Kunden einen effizienten globalen Support, einschließlich
- regionale Unterstützung
- 24/7-Support-Pläne
- Online-Eingabe und Verfolgung von Vorfällen
- Selbstbedienungs-Wissensdatenbank
- Fernsupport und Diagnosetools