We zijn terug met weer een Customer Spotlight, en deze keer richten wij de schijnwerpers op humedica, een internationale non-profit organisatie die humanitaire hulp aan slachtoffers van rampen biedt.

humedica werd in 1979 opgericht en biedthumanitaire hulp aan meer dan 90 landen wereldwijd. De organisatie streeft ernaar mensen te helpen die lijden aan structurele armoede of rampen. Het is ook betrokken bij noodhulp, familiesponsoring en projecten op lange termijn voor ontwikkelingssamenwerking.

Daarvoor moet humedica goederen transporteren via derde landen, wat voor speciale uitdagingen zorgt. Door landspecifieke douanerichtlijnen en -programma’s is de elektronische douaneafhandeling steeds moeilijker en tijdrovender geworden. In elk land moet de organisatie zich houden aan diverse beleidsrichtlijnen voor de elektronische afhandeling van douaneformaliteiten. Door dergelijke beperkingen is het moeilijk geworden voor humedica om het aantal goederen te verhogen dat grensoverschrijdend moet worden vervoerd.

Op zoek naar een oplossing die zowel gebruiksgemak als flexibiliteit bood, koos humedica BluJay Solutions’ Customs Management met de bonded warehouse  module.

BluJay’s modulaire SaaS-oplossing is gratis ter beschikking gesteld net als training ter plaatse enbiedt de mogelijkheid om meerdere locaties te beheren vanuit één virtueel magazijn met voorraadbeheer op meerdere niveaus. Bovendien worden meerdere valuta’s, tijdzones en talen ondersteund. Dergelijke functies zijn noodzakelijk voor een internationaal actieve organisatie zoals humedica.

Met BluJay’s Customs Management oplossing verkreeghumedica de status als ‘bevoegde afzender.’ , Hierdoor kon hetdouanemagazijn worden  ingericht, waardoor tijdrovende en kostbare douaneafhandelingen worden vermeden bij de import naar en export uit derde landen. De organisatie kreeg ook toestemming om goederen zonder douaneafhandeling uit deze landen te importeren en op te slaan, zodat het nu snel goederen kan leveren aan crisislocaties buiten de EU.

Een van humedica’s recente hulpprojecten was een vlucht met hulpgoederen vanaf de luchthaven Allgäu in het Duitse Memmingen naar Hargaisa, Somaliland. Aan boord waren 18 ton therapeutische voedingsmiddelen alsmede medicatie en medische apparatuur voor de slachtoffers van de droogte in deze Oost-Afrikaanse regio. Dankzij BluJay’s software voor douaneafhandeling kon het humedica-team met succes alle goederen naar Somaliland verzenden.

Door de implementatie van BluJay’s Customs Management oplossing kon humedica zijn processen stroomlijnen en het wereldwijde verzenden van goederen versnellen, en dat ook nog steeds met aanzienlijke kostenbesparingen. Door de samenwerking met BluJay wordt humedica ondersteund door een partner die goed op de hoogte is van internationale douaneprocedures en logistieke processen. Mensen die overal ter wereld hulp nodig hebben, worden nu beter en sneller geholpen.

foto credit: humedica